ตามที่ธนาคารกรุงไทยได้แจ้งเรื่อง ยกระดับประสิทธิภาพการให้บริการ ปิดปรับปรุง Krungthai NEXT Application ในวันพุธที่ 20 มกราคม 2564 ระหว่างเวลา 00.00 – 06.00 น. นั้น ธนาคารขอเรียนให้ทราบว่า
- ธนาคารได้เลื่อนวันปิดปรับปรุง Krungthai NEXT Application เป็นวันพฤหัสบดีที่ 21 มกราคม 2564 ระหว่างเวลา 00.00 – 06.00 น. สำหรับบริการอื่นๆ สามารถใช้งานได้ตามปกติ
- วันอาทิตย์ที่ 24 มกราคม 2564 ธนาคารเพิ่มประสิทธิภาพการให้บริการ พัฒนาและปรับปรุงระบบอิเล็กทรอนิกส์ ส่งผลให้ลูกค้าไม่สามารถใช้บริการ Krungthai NEXT Application รวมทั้งบริการอื่นๆ ในทุกระบบและช่องทางบริการ ระหว่างเวลา 00.00 – 05.00 น.
ธนาคารขออภัยในความไม่สะดวก สอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ Krungthai Contact Center หมายเลข 02 111 1111