พลัส พร็อพเพอร์ตี้ เปิดแผนธุรกิจ Facility Management ปี 2569 มุ่งยกระดับมาตรฐานการบริหารอาคารเชิงพาณิชย์ ครอบคลุมการบริหารจัดการ ระบบอาคาร และประสบการณ์ของผู้ใช้อาคาร
ปัจจุบันพลัสฯ ดูแลอาคารสำนักงานและอาคารเชิงพาณิชย์กว่า 38 โครงการ พื้นที่บริหารจัดการรวมกว่า 2 ล้าน ตร.ม. ทั้งภาครัฐและเอกชน
เดินหน้า 3 กลยุทธ์หลัก ได้แก่ ขยายบริการสู่อาคารเฉพาะทาง, เสริม Ecosystem บริการ Facility Management แบบครบวงจร และ ใช้เทคโนโลยีใหม่ในการบริหารอาคาร
เน้นการบริหารอาคารเชิงรุก เพื่อสร้างมูลค่าเพิ่ม และเสริมศักยภาพการแข่งขันของอาคารในระยะยาว
พลัส พร็อพเพอร์ตี้ ผู้ให้บริการด้านบริหารจัดการอสังหาริมทรัพย์และการอยู่อาศัยครบวงจร เปิดแผนธุรกิจบริหารอาคารเชิงพาณิชย์ (Facility Management) ปี 2569 เดินหน้าต่อยอดความเชี่ยวชาญด้านการบริหารจัดการอาคาร เพื่อยกระดับมาตรฐานการดูแลอาคารให้ครอบคลุมทั้งการบริหารงาน การดูแลทรัพย์สิน และประสบการณ์ของผู้ใช้อาคาร พร้อมสร้างมูลค่าเพิ่มและเสริมศักยภาพการแข่งขันของทรัพย์สินในระยะยาว
ปัจจุบัน พลัสฯ ให้บริการบริหารจัดการอาคารสำนักงานและอาคารเชิงพาณิชย์หลากหลายประเภท ครอบคลุมทั้งองค์กรภาครัฐและเอกชน โดยดูแลอาคารสำนักงานและอาคารเชิงพาณิชย์กว่า 38 โครงการ บนพื้นที่รวมกว่า 2 ล้านตารางเมตร สะท้อนถึงประสบการณ์ในการดูแลทรัพย์สินที่มีลักษณะการใช้งานที่หลากหลาย
นายภคิน เอกอธิคม ผู้อำนวยการฝ่ายบริหารทรัพยากรอาคาร บริษัท พลัส พร็อพเพอร์ตี้ จำกัด กล่าวว่า ปัจจุบันอาคารสำนักงานและโครงการมิกซ์ยูส (Mixed-use) ใหม่ๆ เกิดขึ้นอย่างต่อเนื่อง ส่งผลให้การแข่งขันของอาคารสูงขึ้น เจ้าของอาคารจึงให้ความสำคัญกับการบริหารจัดการอาคารอย่างมืออาชีพมากขึ้น เพื่อดูแลทั้งระบบอาคาร การใช้พื้นที่ และประสบการณ์ของผู้ใช้อาคาร ซึ่งล้วนเป็นปัจจัยสำคัญที่ช่วยเสริมศักยภาพของทรัพย์สินในระยะยาว
พลัสฯ จึงมุ่งพัฒนาธุรกิจ Facility Management ให้สอดคล้องกับทิศทางของอุตสาหกรรมอสังหาริมทรัพย์ โดยผสานความเชี่ยวชาญด้านการบริหารอาคารเข้ากับเทคโนโลยี เพื่อยกระดับมาตรฐานการบริการ เพิ่มประสิทธิภาพการดูแลอาคาร และสนับสนุนการใช้พื้นที่ให้เกิดประโยชน์สูงสุด พร้อมสร้างมูลค่าเพิ่มให้กับทรัพย์สินอย่างต่อเนื่อง
3 กลยุทธ์หลักในการขับเคลื่อนธุรกิจ Facility Management ของพลัสฯ
ขยายบริการสู่กลุ่มอาคารเฉพาะทาง (Specialized Facilities)
มุ่งขยายฐานลูกค้าไปยังกลุ่มอาคารเฉพาะทาง เช่น ศูนย์วัฒนธรรม พิพิธภัณฑ์ หรืออาคารสำหรับกิจกรรมขนาดใหญ่ ซึ่งต้องอาศัยความเชี่ยวชาญในการบริหารจัดการ มีการออกแบบชุดการปฏิบัติในการให้บริการที่แตกต่างจากอาคารทั่วไป โดยในปีที่ผ่านมา บริษัทได้รับความไว้วางใจให้บริหาร “ศูนย์นันทสิปปาคาร” แลนด์มาร์คด้านศิลปะวัฒนธรรมสำคัญของจังหวัดน่าน และในปีนี้เตรียมเดินหน้าขยายบริการสู่กลุ่มอาคารประเภทดังกล่าวมากขึ้น พร้อมพัฒนารูปแบบการบริการให้สอดคล้องกับลักษณะการใช้งานของอาคารแต่ละประเภท
เสริมแกร่ง Ecosystem บริการ Facility Management แบบครบวงจร
เดินหน้าพัฒนา Ecosystem ของบริการที่ครอบคลุมตั้งแต่การบริหารงานปฏิบัติการ ระบบอาคารและงานวิศวกรรม งานซ่อมบำรุง ไปจนถึงบริการสนับสนุนด้านต่างๆ เพื่อให้เจ้าของทรัพย์สินสามารถดูแลอาคารได้อย่างมีประสิทธิภาพภายใต้มาตรฐานเดียวกัน โดยผสานความเชี่ยวชาญของบริการในเครือ เช่น Touch Property ที่ให้บริการด้านระบบวิศวกรรมอาคาร รวมถึงโซลูชัน Smart Tech จาก LIV-24 เพื่อยกระดับการบริหารจัดการอาคารให้ครบวงจรและตอบโจทย์การใช้งานจริง
ยกระดับการบริหารอาคารด้วยเทคโนโลยี (Technology-driven Facility Management)
นำเทคโนโลยีดิจิทัลเข้ามาเสริมประสิทธิภาพการบริหารจัดการอาคาร เพื่อให้การดูแลอาคารมีความแม่นยำ รวดเร็ว และสามารถตอบสนองต่อสถานการณ์ได้อย่างทันท่วงที โดยมีระบบ BOS (Building Operation System) สำหรับติดตามและบริหารงานปฏิบัติการอาคาร จัดเก็บข้อมูลของอาคารเพื่อนำไปวิเคราะห์ประผลให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุด รวมถึงการเชื่อมต่อกับเทคโนโลยีอัจฉริยะจาก LIV-24 ที่ช่วยสนับสนุนการดูแลอาคารตลอด 24 ชั่วโมง
นอกจากนี้ พลัสฯ ยังให้ความสำคัญกับการเพิ่มศักยภาพของทรัพย์สินผ่านการบริหารจัดการอาคารเชิงรุก เพื่อช่วยเสริมขีดความสามารถในการแข่งขันของอาคาร โดยครอบคลุมทั้งการดูแล ปรับปรุง และพัฒนาพื้นที่ให้สอดคล้องกับความต้องการของตลาดในปัจจุบัน ตั้งแต่การปรับปรุงกายภาพของอาคาร ไปจนถึงการบริหารพื้นที่เชิงพาณิชย์ให้เกิดประโยชน์สูงสุด อาทิ การเพิ่มพื้นที่ให้เช่า การพัฒนาพื้นที่ร้านค้า หรือการบริหารพื้นที่จอดรถ ซึ่งช่วยสร้างโอกาสในการเพิ่มรายได้ให้กับอาคาร
นายภคิน กล่าวทิ้งท้ายว่า ปัจจุบันบทบาทของธุรกิจ Facility Management ไม่ได้จำกัดอยู่เพียงการดูแลอาคารให้สามารถใช้งานได้ตามปกติเท่านั้น แต่ยังเป็นกลไกสำคัญในการช่วยยกระดับศักยภาพของทรัพย์สิน สร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับผู้ใช้อาคาร และเพิ่มโอกาสทางธุรกิจให้กับเจ้าของอาคาร
“พลัสฯ มองว่าการบริหารอาคารที่มีประสิทธิภาพไม่ได้มีรูปแบบตายตัว อาคารแต่ละแห่งมีรูปแบบธุรกิจ ผู้ใช้งาน และความต้องการที่แตกต่างกัน เราจึงให้ความสำคัญกับการทำความเข้าใจบริบทของลูกค้าและออกแบบแนวทางการบริหารจัดการให้เหมาะสมกับแต่ละอาคาร เพื่อให้การดูแลอาคารสามารถตอบโจทย์การใช้งานจริง พร้อมช่วยสร้างมูลค่าเพิ่มให้กับทรัพย์สิน และเสริมขีดความสามารถในการแข่งขันของอาคารในระยะยาว โดยพลัสฯ มุ่งเติบโตไปพร้อมกับความสำเร็จของลูกค้าในทุกโครงการ”